Responsable d'hébergement hôtelier
Emploi Restauration - Traiteur
Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France
Nous recherchons un/une RESPONSABLE D'HEBERGEMENT. Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous aurez la responsabilité opérationnelle de l'hébergement de l'établissement (Front Office, Housekeeping, Technique). Votre travail quotidien s'articulera autour des axes suivants : Gestion des équipes opérationnelles : - Définir et décliner la stratégie de l'établissement aux niveaux des départements Hébergement et Technique ; - Définir la politique tarifaire de l'hôtel en accord avec la direction, suivre et améliorer l'ensemble des indicateurs dont il dispose : taux d'occupation des chambres, revenu moyen par client. - Gérer le Yield management - Gérer les relations avec les centrales de réservation - Responsable de la facturation et des encaissements - Etablir les budgets prévisionnels et s'assurer de la rentabilité de l'activité hébergement - Mise en place des actions marketing auprès de vos clients mais aussi des acteurs dédiés du tourisme - Mise en place de ventes privées - Effectuer l'interface avec tous les autres services de l'hôtel - Veille à l'e-réputation : réponse aux différents avis clients en accord avec la direction - Veiller au bon fonctionnement[...]
